Nutzer
Rollen
Connect unterteilt sich in drei fokussierte Nutzergruppen: Manager, Observer und Trainer. Die jeweiligen Ansichten und Einstellungen sind individuell auf die jeweiligen Tätigkeiten zugeschnitten und unterscheiden sich in Rechten, Kommunikationswegen und benötigten Daten.
Manager
Die Manager übernehmen die aktive Einsatzplanung und Umsetzung. Sie koordinieren, kommunizieren, kontrollieren. Die Manager sind das Bindeglied zwischen den Trainern und Observern, und behalten immer den Überblick.
Einsatzmanagement, Teammanagement, Status-Überblick, Kostenanalyse
Observer
Die Observer sind interessiert an den Einsatzplanungen. Sie können zum Beispiel Vorgesetzte, Kunden oder Außendienstler sein. Sie behalten vor allem passiv den Überblick und die Kontrolle, erhalten automatische Updates und ein transparentes Monitoring-Dashboard.
Performance-Analyse, Übersichtliche Reports, Stakeholder-Zugriff
Trainer
Die Trainer führen die eingestellten Einsätze durch. Sie erhalten Ansichten, welche speziell auf die Einsatzfindung und -bewerbung vor dem Einsatz, sowie auf die Insight-Generierung und Abrechnung nach dem Einsatz ausgelegt sind.
Wissensdatenbank, Einsatzdetails, Bewerbungen, Standardisierte Abrechnung
Connect Features:
Vom ersten Briefing über die Umsetzung bis zum Reporting: Connect bietet den jeweiligen Nutzergruppen genau die passenden Funktionen, um die Einsätze schnell und übersichtlich umzusetzen.
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